Служба технической поддержки
Spacegate


Прямое обращение к админам SG
http://helpdesk.spacegate.com.ua/

В заявке обязательно укажите:
1. Юзернейм (логин) подписки
2. С какого спутника работаете
3. МАС-адрес и модель ДВБ-карточки
4. Какой прописан PID, пинги, трейсроут, уровень сигнала, потери по земле, потери через спутник, ошибки выдаваемые ДВБ-карточкой  и т.п, если речь идет о неработоспособности или плохом качестве.
Далее изложите проблему.


Для того чтобы получить информацию по подписке и конфигурацию бесплатного Глобакс введите логин и пароль Вашей подписки.

Telstar 12

Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2

 

Переключение скорости по тарифу SG-traffic
Для входа необходимо ввести логин и пароль подписки.

Telstar-12
Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2

Пользовательская статистика
Для входа необходимо ввести логин и пароль подписки.

Telstar-12
Eutelsat W6
NSS-6
Express AM33
HelasSat-2
 

Статистика коммерческого варианта Globax
Статистика ком. Globax
Для просмотра статистики и остатков денег на счету введите логин/пароль Глобакс-подписки, выберите интересующий Вас период.

Выписка счетов
для открытия новой подписки и продления/пополнения счета по существующим подпискам
Выписать счет
Все доступные способы перевода денег (их около десятка) Вы увидите при выписке счета.



© 1998 -2006   Itelsat  Satellite Systems
Яндекс цитирования Rambler's Top100
Design by  B. Doschak  2003